Privatlivspolitik

Hvem er vi

Vores hjemmesiden er: 
www.ytolk.dk

Et tolke firma som beskæftiger sig med 
tolkning mellem Dansk – Russisk – Dari/Persisk – Pashto

Cookies

På ytolk.dk cookies brugs til oplysninger om trafik på vores hjemmesiden, og samtidig for at give dig den bedst muligt websted oplevelse. Vi bruge cookies også til overvåger din interaktion. Det for vi kan spore din interaktion med indlejret indhold.
Cookies indeholder ingen virusser.

Opretter du en konto til vores bookningssystem , og du logger ind på www.ytolk.dk webstedet, vil vi opsætte midlertidige cookies for at afgøre om din browser accepterer cookies. Disse cookies indeholder ikke nogen personlige data og de bliver fjernet når man lukker browseren.

Er der log-in, vil vi opsætte en række cookies og gemme ens login information og valg af skærmvisning. Log-in cookies holder i to dage, og skærmvalg cookies holder i et år. Hvis man vælger “Husk mig”, vil ens log-in holde i to uger. Hvis man logger ud af kontoen, vil log-in cookies forsvinde.
Man har altid mulighed for at slette cookies fra sin PC, MAC, Mobil eller tilsvarende.

Det kan man gøre ved at bruge genvejstasterne:  
CTRL + SHIFT + Delete. i tilfalde genvejstasterne ikke reagere, og/eller benytter du man en MAC maskine, skal man klikke på det relevante link og dernæst man sletter de gemte cookies : 

Internet Explorer 
Mozilla Firefox 
Google Chrome 
Opera 
Safari 
Flash cookies (alle browsere) 
iPhone, iPad og andet fra Apple 
Telefoner med Android styresystem 
Telefoner med Windows 7 

For blokering eller sletning af cookies kan også benytter følgende link:
http://minecookies.org/cookiehandtering/

Hvilke personfølsomme oplysninger vil der blive indsamlet og hvorfor indsamles de?

·      Information om behandling af persondata i  tolkefirma ytolk.dk

ytolk.dk som dataansvarlig, skal efter Databeskyttelsesforordningen have oplyst hvordan og hvornår, vores hjemmesiden indhenter, behandler eller videregiver dine personoplysninger til andre juridiske personer/virksomheder.

·      Personlige oplysninger afgivet ved brug af vores hjemmeside

ytolk.dk tilbyder tolkeydelser og dette forudsætter, at et firma/organisation skal afgive organisationens navn og en e-mailadresse.

Disse oplysninger bliver behandlet fortroligt i overensstemmelse med, Databeskyttelsesforordningen, Datatilsynets anbefalede retningslinjer samt vores forretningsbetingelser.

Organisationen bliver bede om oplysningerne som udelukkende bliver benyttet til at imødekomme henvendelser og forespørgsler og dermed bliver der tilbudt den bedste service.

Kontaktformularen

Når besøgende vil tage elektronisk kontakt til ytolk.dk vil man blive henvist til kontaktformularen, her indtaster man sine data med ens navn og en gyldig e-mailadresse.

Ved bestilling af tolke og mentorydelser, bliver der krævet organisationens adresse og CVR nr.  
Disse oplysninger vil blive brugt til fakturering af service og ydelsestimer.

  • Betaling med girokort.
    Betalingerne for ydelserne bliver gennemført af en autoriset betalingsintuition.
  • Betaling med kreditkort er ikke muligt.
  • Ved betaling med mobilepay kreditkortoplysninger registreres af, eksempelvis af NETS som er  ePay, PayEx og Dansk Internet Betalings System (DIBS www.dibs.dk). 
    ytolk har ikke adgang til disse oplysninger.

Behandling af samtaler ved brug af telefon, mobil, skype og andre IP relaterede tele-kommunikationsmidler.

Under samtaler via fastnettelefoner, mobil og IP telefoni bliver der ikke gemt eller optaget telefonsamtaler.

Google Analytics

ytolk bruger cookies fra Google Analytics til web-trafik måling på webstedet. Alle data, som Google bruger, bliver slettet efter 14 måneder 
( det er den korteste tidsperiode som angives i Google Analytics indstillinger).
Man kan fravælge cookies fra Google Analytics på nedestående link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Hvor længe gemmes ens data?

For brugere som opretter sig på vores websted (om nogen), gemmer vi også den personlige information de giver til deres brugerprofil. Alle brugere kan se, redigere, eller slette deres personlige information til enhver tid (med den undtagelse at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedets administratorer kan også se og redigere disse informationer.

Hvilke rettigheder har man over sine data?

Du kan til enhver tid kontakte ytolk, om at slette ens personlige oplysninger og om ens institution eller en organisation.
Vi kan  kontaktes via en telefon eller ved at skrive et brev eller sende os en e-mail. 
Jeres oplysninger biliver slettet umiddelbart efter telefonsamtalen eller et brev og e-mailens modtagelse.
Kontaktinformationer kan ses nederst på denne side.

Hvem deler vi dine data med?

Vi deler udelukkende dine data med vores bogføringspartner.
Vi deler ingen af dine data med nogen annoncenetværk.

Hvor sendes dine data til?

Besøgendes mails kan blive kontrolleret af en automatisk spam-genkendelse tjeneste.

Hvordan beskyttes ens data?

Ved at afgive sine oplysninger til os vil vi søge for at opbevare ens data på vores computer og vi vil ikke distribuere, udleje eller videregiver dine personlige data til private personer eller til tredjemand.

Firmaets kontaktinformation

Yama Negmatgul

Vardevej 46, 6880 Tarm
Mobil: 40914615
Mail: info@ytolk.dk